Zielone checki w CI, a mimo to bug wychodzi na produkcję i dowiaduje się o nim klient, nie zespół? To nie jest problem jednego złego testu. To sygnał, że coś nie działa w całym procesie jakości - od wymagań, przez code review, aż do tego, co realnie sprawdza pipeline.

Prowadzę audyty procesu jakości dla zespołów tech, które chcą wiedzieć, gdzie faktycznie stoją. Nie liczę testów i nie patrzę na procent coverage. Sprawdzam, co się dzieje, gdy coś pójdzie nie tak. Jako Quality Engineering Mentor, pomagam zespołom przejść od silosowego testowania do podejścia Shift-Left i odpowiedzialności za jakość w całym zespole (Whole-Team Quality).

Jak przebiega audyt?

1. Discovery i wywiady (Rozmowy, nie tylko kod)

Zaczynam od wywiadów z testerami i deweloperami - zbieram to, co realnie “nie działa pod maską”, zanim zajrzę w repozytorium (bez oceniania osób, skupiamy się na procesie). Następnie to, co zespół mówi wprost, konfrontuję z twardymi danymi: metrykami CI, historią incydentów czy logami testów.

2. Techniczny deep-dive (W kodzie, nie w całym repo)

Wybieramy wspólnie maksymalnie kilka krytycznych systemów i analizuję je pod kątem architektury testów i konkretnych anty-wzorców (np. E2E tam, gdzie wystarczyłby unit, brak testów integracji zewnętrznych, quality gates, które niczego realnie nie blokują).

3. Raport i warsztat (Rozwiązania, które da się wdrożyć)

Nie dostajesz ogólników w stylu “warto zwiększyć coverage”. Każdy problem ma określony format: co jest nie tak, jakie realne ryzyko biznesowe niesie i jakie jest konkretne rozwiązanie (w kodzie lub w procesie). Zwieńczeniem audytu jest wspólna sesja, na której priorytetyzujemy obserwacje w realny plan działania. Wdrożenie zostaje po stronie Waszego zespołu - to Wy najlepiej znacie swój kod.

Co dostajesz?

Executive Summary - jedna teza, do której wraca cały raport, napisana językiem biznesu, nie testera.
Pain Points - problemy krytyczne i ważne, każda poparta konkretną obserwacją, nie założeniem.
Szybkie wygrane - lista akcji do wdrożenia w mniej niż miesiąc.
Kierunek strategiczny - plan na 3-6 miesięcy: piramida testów, quality gates, rola QA w organizacji.
Warsztat roadmapy - krótka wspólna sesja, na której zmieniamy raport w priorytetową listę działań.

Dla kogo to jest?

Zespołów, w których zielone CI nie chroni przed wpadkami na produkcji - i nikt nie wie, dlaczego.
Organizacji, w których QA rośnie wolniej niż liczba zespołów deweloperskich - i jakość zaczyna być odpowiedzialnością jednej, przeciążonej osoby.
Firm, które szykują się do skalowania testowania i chcą zaprojektować je dobrze od początku, zamiast poprawiać architekturę pod presją później.

Praca odbywa się w pełni po Waszej stronie - VPN, dostępy, NDA. Nic nie wychodzi poza Wasze środowisko bez zgody.

Każdy zespół jest inny, dlatego zakres, liczbę systemów do deep-dive’u i wycenę ustalamy wspólnie, na podstawie Waszej aktualnej skali.

Audyt procesu jakości